Bestellen & Bezorgen

WANNEER KAN IK MIJN BESTELLING VERWACHTEN?

Heb je jouw bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst? Dan wordt jouw bestelling dezelfde dag verzonden (met uitzondering van zon- en feestdagen). Verwacht je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen op locatie.

MOET IK VERZENDKOSTEN BETALEN?

Alle bestellingen boven €20,- besteld via ANNABO.nl worden in Nederland gratis bezorgd. Onder dit bedrag betaal je de verzendkosten die PostNL rekent voor het verzenden van jouw pakket, (in Nederland is dit €6,75). 

KAN IK DE STATUS VAN MIJN BESTELLING VOLGEN?

Zodra jouw pakket verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres. Je kan je pakket volgen via track en trace (met uitzondering van kleine pakketjes die met postzegels worden verstuurd). 

MIJN PAKKET IS NIET GELEVERD, WAT MOET IK DOEN?

Het kan zijn dat jouw pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Wij adviseren daarom eerst om goed de gegevens te bekijken die je tijdens je bestelling hebt ingevuld. Dit kun je zien door in te loggen bij het kopje ACCOUNT op www.annabo.nl Mocht je hier je antwoord niet vinden dan raden wij je aan contact op te nemen met de klantenservice van ANNABO via contact.annabo@gmail.com